Nouvelle Avancée sur le site de 23Prod : Lancement d'un Chatbot IA pour améliorer l'Expérience Client
Nous sommes ravis de partager une mise à jour significative sur le site de 23Prod ! Dans notre quête constante d'innovation et d'amélioration de l'expérience utilisateur, nous avons intégré une nouvelle fonctionnalité révolutionnaire à notre site web : un chatbot propulsé par la technologie de pointe ChatGPT. Ce développement marque une étape importante dans notre engagement à fournir un service client plus poussé grâce à l'intelligence artificielle (IA) et le développement applicatif.
Un Chatbot optimisé pour le Service Client
Ce chatbot IA, ajusté spécifiquement pour répondre efficacement aux besoins de nos clients, illustre notre capacité à intégrer des solutions d'IA avancées pour améliorer l'interaction client. L'intégration de ChatGPT dans notre plateforme témoigne de notre expertise en développement applicatif et notre volonté de tirer parti des dernières avancées en IA pour offrir des services innovants.
POC (Proof Of Concept) : Explorer les Potentiels de l'IA
L'introduction de ce chatbot s'aligne avec notre démarche de POC, visant à démontrer les vastes possibilités qu'offre l'intelligence artificielle dans l'amélioration du service client. Malgré la disponibilité de ChatGPT depuis plus d'un an, la compréhension et l'adoption de cette technologie parmi nos clients n'est pas encore dans les esprits. Notre initiative souligne l'importance de l'expérimentation et de l'innovation constante dans le domaine de l'IA et du développement applicatif.
Un pas sers l'autonomie technologique
En parallèle à cette nouveauté, nous poursuivons nos efforts pour développer une solution d'intelligence artificielle entièrement française, Mistral AI, visant à renforcer l'autonomie technologique de nos clients. Cette démarche est en ligne avec notre objectif de réduire la dépendance à des services tiers et d'affirmer notre leadership dans le développement de solutions IA personnalisées et souveraines.
Votre participation est précieuse
Nous vous invitons à explorer les capacités de notre chatbot, à tester ses fonctionnalités et à contribuer à son évolution en repoussant ses limites. Vos retours sont précieux pour nous aider à affiner cette technologie et à mesurer l'efficacité de notre POC dans le contexte plus large de l'adoption de l'IA dans les services client.
Votre expérience et vos commentaires joueront un rôle clé dans notre processus d'amélioration continue et dans notre mission de fournir des solutions innovantes et efficaces à nos clients. Partagez avec nous vos impressions sur cette nouvelle fonctionnalité.
