Module

Froggy Panier en Commande

Froggy Panier en Commande est un module permettant en quelques clics de transformer un panier de l’un de vos clients en commande.

Rien de plus facile maintenant d’aider vos clients à finaliser leur commande avec cet outil. De plus, il arrive que certains modules de paiement ne puissent valider des commandes correctement ; par exemple si votre boutique a été indisponible pendant un cours instant, ou suite à un souci technique du côté de l’établissement bancaire. Ce module vous permettra de la finaliser.

Présentation Froggy Panier en Commande

Qui n’a jamais reçu un appel de l’un de ses clients qui n’arrive pas à finaliser sa commande ? Qui n’a jamais eu un souci de panier qui n’a pas été converti en commande ?

Il vous est possible maintenant de les aider grâce à ce module qui vous permettra de transformer des paniers en commande.

Ce module vous permettra de retrouver facilement le panier de vos clients soit en sélectionnant dans la liste des 50 derniers paniers, soit en cherchant les paniers associés à l’adresse e-mail de votre client.

A partir de là, vous pourrez par la suite indiquer par quel moyen de paiement vous souhaitez valider la commande et choissirez le statut de la commande avec ceux configuré dans votre boutique : En attente de paiement par chèque, En attente du virement, Paiement accepté, …

Une fois la commande convertie, votre client recevra les e-mails de confirmation de commande, ainsi que ceux liés au statut de la commande comme s’il avait finalisé sa commande lui-même.

Ce module réalise les opérations de conversion en utilisant les fonctions natives de PrestaShop. Il est donc parfaitement compatible avec les différentes versions du logiciel.

Attention, le nom de la méthode de paiement est utilisé uniquement pour l'affichage, aucun paiement ne sera effectué automatiquement, vous devrez vous charger de cette partie directement avec le client.

Caractéristiques du module

• Recherche des paniers parmis les 50 derniers
• Recherche des paniers à partir de l’adresse e-mail des clients
• Choix du moyen de paiement pour la conversion
• Choix du statut de la commande lors de sa création
• Envoi des e-mails de confirmation de commande
• Conversion du panier en commande